Поднимем ваши продажи!
Ваша команда станет продавать больше, быстрее, дороже и чаще
Всего 3 простых шага смогут поднять ваши продажи
*листайте сториз ниже, чтобы узнать какие
Убойные скрипты продаж
Скрипты - это, прежде всего, довольные сотрудники, которые знаю что сказать клиенту, как это нужно сказать и когда это уместно!
Идеальный скрипт состоит из 3-х блоков:
Время работы: от 3-х недель
Идеальный скрипт состоит из 3-х блоков:
- Бизнес-процесс продаж и памятка. Регламент действия с клиентом. Отвечают на вопросы: когда звонить клиенту? как часто звонить? в какое время? когда нужно позвонить, а когда написать? в какой срок после получения заявки нужно позвонить? какие материалы дополнительно нужно отправить?
- Скрипты. Конкретные фразы, которые нужно сказать именно так, и никак иначе. Способы и подсказки прохода секретаря. Поводы для звонка по имеющейся базе. Список вопросов для выявления потребностей и классификации клиента.
- Чек-листы. Это может быть список того, что нужно взять с собой на встречу. Структура переговоров, которой нужно придерживаться. Регламенты сервиса для зоны ресепшен.
Время работы: от 3-х недель
Профессиональный тренинг продаж
Тренинг продаж - это второй шаг развития отдела продаж. Ваши сотрудники уже должны знать, что, когда и как нужно сказать клиенту. Тренинг позволяет освоить техники продаж. Чтобы работа по скрипту не воспринималась клиентами как "чтение" или "звонок робота". Задача менеджера располагать к себе и продавать в формате непринужденной беседы! Клиент должен получать удовольствие от процесса покупки и не иметь ощущения, что ему хотят что-то "впарить". Именно эти навыки и совершенствуются на тренинге!
Идеальный тренинг состоит из 3-х блоков:
Стоимость тренинга:
Идеальный тренинг состоит из 3-х блоков:
- Этапы продаж. Как расположить к себе любого клиента? Что нужно сделать, чтобы вызвать доверие? Как правильно задавать квалификационные вопросы, чтобы это не выглядело как допрос?
- Модель работы с возражением. Как эффективно отвечать на вопросы клиентов? Как перехватить инициативу в разговоре? Какие есть универсальные приемы работы с возражением? Как помочь клиенту решиться на покупку?
- Градусник продаж. Что в голове у клиента? Почему он не покупает? А почему покупает? Что нужно сделать на текущем шаге, чтобы еще "прогреть" клиента. И когда он купит?
Стоимость тренинга:
- 25 т.р. за 2-х часовой мини-тренинг "встряску"
- 55 т.р. за 1 день тренинга "матрица продаж"
Мастермайнды и жесткие разборы менеджеров продаж
Мастермайнд - это не планерка с отделом продаж!
Это больше напоминает ринг и тренировочный спаринг. Когда у менеджеров есть скрипты, навыки продаж и они получили опыт - очень важно сделать из этого опыта выводы! Разбор успешных кейсов и ситуаций позволяет закрепить нужные модели поведения и стратегии работы с клиентами. А разбор несостоявшихся продаж позволяет подсветить слабые моменты и усилить их! В некоторых случая, даже позволяет закрыть сделку при следующем звонке/встрече!
Основная задача проведения тренировки для менеджеров - отработка вариантов ответов на возражения.
Стоимость сопровождения: от 55 т.р./мес (при еженедельных встречах)
Это больше напоминает ринг и тренировочный спаринг. Когда у менеджеров есть скрипты, навыки продаж и они получили опыт - очень важно сделать из этого опыта выводы! Разбор успешных кейсов и ситуаций позволяет закрепить нужные модели поведения и стратегии работы с клиентами. А разбор несостоявшихся продаж позволяет подсветить слабые моменты и усилить их! В некоторых случая, даже позволяет закрыть сделку при следующем звонке/встрече!
Основная задача проведения тренировки для менеджеров - отработка вариантов ответов на возражения.
Стоимость сопровождения: от 55 т.р./мес (при еженедельных встречах)
Узнаете себя?!
Лиды - есть, но их сливают
У Вас есть лиды. Другими словами, Вам пишут в соц.сетях, звонят, заходят в точку продаж или любым другим способом интересуются Вами! Однако менеджеры не успевают их обработать! Или делают это не эффективно. Иногда Вам даже самим хочет взять трубку и начать обрабатывать вместо них!
Важно! Если у Вас пока нет лидов, то имеет смысл обратиться к маркетологам.
Важно! Если у Вас пока нет лидов, то имеет смысл обратиться к маркетологам.
Отдел продаж - есть, продаж - нет
Заходя в отдел Вы видите перекати-поле. Люди есть, мотивация написана, crm-система стоит, но... действий направленных на работу с клиентами нет или их слишком мало!
Важно! Если у Вас в отделе продаж нет людей (и/или самого отдела продаж нет), то Вам имеет смысл обратиться к HR.
Важно! Если у Вас в отделе продаж нет людей (и/или самого отдела продаж нет), то Вам имеет смысл обратиться к HR.
Вы один тащите на себе все
Кажется, что только Вы начинаете работать с рассветом. И засыпаете Вы тоже с ноутбуком в руках. Отдел продаж - не хочет продавать, не умеет это делать хорошо или у них ничего не получается.
Важно! Если Вы в компании пока один, то обратите внимание на другие наши продукты. Такие как наставничество и тренинги. Оставьте заявку на разбор и мы Вам все расскажем!
Важно! Если Вы в компании пока один, то обратите внимание на другие наши продукты. Такие как наставничество и тренинги. Оставьте заявку на разбор и мы Вам все расскажем!
Тогда мы можем помочь!
Но почему именно мы?
Но почему именно мы?
Комплексный подход
Есть скриптологи. У них Вы сможете заказать скрипты, но они не занимаются их внедрением! А просто написанный скрипт - это всего лишь стопка бумаги, забытая менеджером где-то в глубине стола...
Есть тренеры. Они проводят тренинг продаж и благополучно забывают о вас и вашей компании до следующего тренинга.
Мы же предлагаем комплексный подход: написанные для вас скрипты, их внедрение, обучение навыкам продаж и поддержка в еженедельных разборах с вашей командой
Есть тренеры. Они проводят тренинг продаж и благополучно забывают о вас и вашей компании до следующего тренинга.
Мы же предлагаем комплексный подход: написанные для вас скрипты, их внедрение, обучение навыкам продаж и поддержка в еженедельных разборах с вашей командой
Экономим бюджет
Можно взять в штат тренера по продажам. Он имеет некоторый опыт работы, возможно даже в вашей нише. И, наверное, напишет неплохой скрипт. И внедрит его. И будет отвечать на вопросы менеджеров. А самое главное, будет продолжать съедать Ваш бюджет по 100-150 тыс в месяц (средняя зп внутреннего тренера).
Мы же предлагаем Вам платить только за результат оказанных услуг. И сопровождение стоит всего 35 т.р./мес
Мы же предлагаем Вам платить только за результат оказанных услуг. И сопровождение стоит всего 35 т.р./мес
Демонстрация качества
Мы всегда можем открыто продемонстрировать то, что мы делаем. Мы не боимся. Мы можем приехать к Вашим менеджерам и "продать" им себя. Мы можем взять Ваши имеющиеся скрипты и найти в них ошибки. Мы можем провести демо-версию тренинга. Мы можем прослушать Ваши звонки и найти в них слабые места.
И да, мы сами в сапогах. Мы являемся носителями навыка продаж и легко это демонстрируем.
И да, мы сами в сапогах. Мы являемся носителями навыка продаж и легко это демонстрируем.
С Вами будет работать:
Владимир Железных
Ведущий тренер
- Практика личных продаж с 2005 года
- Опыт тренерской деятельности с 2008 года
- Эксперт по построению отделов продаж с 2014 года
- Более 10 000 выпускников таких программ, как: "Харизма продаж", "Искусство презентации", "Продажи на 100%", "Мастерская продаж", "Переговорный спецназ", "Переговорщик за 60 дней"
- Работал с такими компаниями, как: Сбербанк, Альфабанк, DNS, 1С-Бит, Атол, Грин-планет, BMW-запад, Каскад-недвижимость, ГК Владар, Wall Street
- Опыт тренерской деятельности с 2008 года
- Эксперт по построению отделов продаж с 2014 года
- Более 10 000 выпускников таких программ, как: "Харизма продаж", "Искусство презентации", "Продажи на 100%", "Мастерская продаж", "Переговорный спецназ", "Переговорщик за 60 дней"
- Работал с такими компаниями, как: Сбербанк, Альфабанк, DNS, 1С-Бит, Атол, Грин-планет, BMW-запад, Каскад-недвижимость, ГК Владар, Wall Street
Но лучше всего за нас скажут наши результаты:
Что сделали:
1) Написаны скрипты и регламенты для администраторов
2) Разработаны стандарты делового этикета и клиентоориентированности компании
3) Разработаны чек-листы для врачей
4) Внедрены скрипты в колл-центр
5) Запущено регулярное обучение продажам для кураторов
Что получили:
Суммарно по результату всех действий подняли оборот в 4,5 раза (в течение года) при незначительном снижении маржинальности. Это была большая и комплексная работа, в т.ч. с отделом маркетинга
Что сделали:
1) Написали скрипты телефонных переговоров
2) Внедрили тетрадь работы с возражениями
3) Написали регламенты работы с клиентами
4) Создали чек-листы встречи
5) Запустили регулярное обучение менеджеров по продажам
6) Запустили обучение-форум для риелторов
Что получили:
Увеличили количество продаваемых квартир в 1,5 раза при неизменном среднем чеке. Время работы: 1 год
Что сделали:
1) Еженедельное обучение менеджеров 3-х действующих отделов (по работе с конечными клиентами, с дилерами и с дизайнерами-агентами) навыкам продаж
2) Еженедельный sales meeting с прослушкой звонков их разбором
3) Написание единого скрипта-шаблона (в т.ч. для переписки в мессенджерах)
4) Создание курса по адаптации и обучению менеджеров стажеров в гет.курсе
5) Совершенствование систем мотивации
6) Создание 4-го отдела продаж (хантеры: активное привлечение дизайнеров в холодную)
Что получили:
Повышение продаж (по обороту) на 40% по результатам лучшего месяца ДО моего прихода к лучшему месяцу во время моей работы с компанией
Хотите больше кейсов? Скорее всего у нас есть даже из Вашей сферы. Просто напишите нам прямо в вотсап и мы вышлем Вам еще примеров!
Вы еще не уверены, что Вам это нужно?
Тогда пройдите простой тест
Определи всего за 10 вопросов
Сколько Вы сейчас теряете в продажах?
Тест позволяет быстро понять насколько мы сможем быть Вам полезны. Результат будет сразу, тут. Никаких почт вводить не нужно.
Ваши менеджеры любят продажи?
Да, они не на словах, а на деле демонстрируют свою любовь!
Это все только слова. Ну, Вам они себя "продали". Уже неплохо...
Да, там можно сделать немного быстрых денег. Но получить по настоящему крупных и долгосрочных клиентов, которые будут любить Вас и Вашу компанию так не получится
Кажется, мы нашли первую проблему, не так ли?
У Вас есть скрипты продаж?
Отлично! Присылайте их мне, посмотрим, удастся ли мне их усилить! Это бесплатно)
Кажется, самое время обновить их и внедрить, чтобы они работали!
Так давайте их напишем? Это точно поднимет Вам продажи!
Как часто у Вас проходят тренинги продаж?
А не часто? Нет ощущения, что слишком часто и на долго отвлекаете своих сотрудников?
Отличный график! Пришлите свою программу обучения, возможно, мне удастся ее усилить!
Пожалуй, стоит делать это чаще. Поверьте, тренды в продажах меняются чаще. Как на счет в ближайшее время заказать наш тренинг?
Может быть имеет смысл построить обучение системно?
Если позвонить к Вам в компанию (Вы, кстати, так иногда делаете?), и после презентации менеджера сказать: да, спасибо, я подумаю, то:
Надо говорить, что не позвонят? Ну, если Вы только не одни на рынке, конечно. У Вас есть конкуренты?
Да, хотя бы так. Но все же сделать попытку отработать возражение - необходимо!
Отличный вариант! А потом?..
Ужасно :) У меня при таких "отработках" кровь из ушей идет. Можно я дам Вам 3 других формулировки, которые работают гораздо лучше?
Если прослушать звонок-переговоры Вашего менеджера, то в основном там говорит он или клиент?
Хорошая попытка. Но нет. Клиент говорит больше - это золотое правило продаж!
Да, это хороший знак. Дайте нам прослушать 5-6 Ваших звонков. Не исключено, что мы найдем, что можно сделать еще лучше!
Рекомендую прослушать. Любым способом. Для этого не обязательно иметь телефонию. Можно просто посидеть рядом и послушать разговор в живую. Хотите, это сделаем мы?
Огромная! Если Ваши менеджеры только и делают, что пытаются "впарить", то о высоких продажах говорить не приходится. Клиента нужно вы-слу-шать! И тогда продажа в кармане!
Знают ли Ваши менеджеры, какие нужно задать вопросы клиенту, чтобы он сам сказал: а у Вас есть что-то, что решит мои проблемы? Плачу любые деньги!
Отлично! Вашему отделу продаж можно только позавидовать. Однако, что Вы скажете, когда узнаете, что я могу добавить в этот список еще парочку вопросов? Ой, неужели Вы сказали: "плачу любые деньги, если сделаешь это!". Хорошо, договорились!
Говорить мало. Давайте научим их это делать? Проведем тренинг, в рамках которого это станет их привычкой!
Тогда давайте добавим!
Или не купит. Или купит не у Вас. Давайте сделаем Вам убойные скрипты, чтобы клиенты покупали именно у Вас! И, желательно, сразу!
Если прийти в Вашу компанию в качестве клиента, то столкнешься с:
Ну, хорошо хоть не "вам чем-нибудь помочь?"...
О, да... Займитесь мной, пожалуйста!
Очень хороший вариант. Хотя и Ваш сервис можно улучшить! Поверьте, кофе для клиентов стоит копейки, а дает существенный эффект в создании положительного образа компании, и, как следствие, повышение продаж
Да, отличный вариант! Кстати, с удовольствием зашел бы к Вам в офис. Когда это можно сделать?)
Как можно описать внешний вид Вашего среднего менеджера:
Кажется, Ваши менеджеры застряли в развитии на этапе продаж и 90-х... Давайте добавим современных технологий продаж в Ваш бизнес?
Даже если у Вас только телефонные продажи, поверьте, хорошая одежда влияет на общую атмосферу в продажах! Может быть все таки переоденем их? Вам же самим будет приятнее заходить в отдел продаж. Кстати, давно там были? Давайте сходим вместе))
Отличный вариант! Главное, чтобы это соответствовало ожиданиям Ваших клиентов!
Если Ваш менеджер услышит “дорого”, то его действия:
Такая техника есть, но она должна звучать иначе! В таком виде, Ваш менеджер выглядит хейтером и вызывает желание защищать Ваших конкурентов
Такая техника есть, но она должна звучать иначе! В таком виде, Ваш менеджер "оправдывается" и ставит себя в позицию ниже...
Так можно делать, но это не самый эффективный способ в большинстве случаев
Что, так сразу? Это же убивает Вашу маржу в корне...
Это и правда лучший вариант. Другие тоже могут быть использованы, но только в случае их уместности!
Как Вы сами считаете, Вас есть что улучшить в Вашей системе продаж?
Хорошо! Тогда давайте с Вами поработаем!
И давно Вы так считаете? :) Чем дольше, тем больше может быть найдено точек для роста. Давайте пари: мы находим Вам минимум 10 зон для роста, а Вы приобретете у нас решение!
Отдел продаж есть, а продаж - нет
Вам точно есть над чем работать. И мы с удовольствием Вам в этом поможем. Давайте начнем с того, что просто созвонимся и проведем Вам разбор текущей ситуации. А дальше мы озвучим Вам план действий в Вашем случае.
Записывайтесь в форме ниже и мы свяжемся с Вами!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Записывайтесь в форме ниже и мы свяжемся с Вами!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Вроде, все нормаль...
Наверное, Вам даже какое-то время могло казаться, что все хорошо. Если Вы продаете нефть, Вы один на рынке и клиенты могут купить только у Вас - можно и не менять ничего. Но если это не так, то Вам срочно нужно усилить отдел хорошими скриптами и регулярным обучением отдела продаж!
Записывайтесь в форме ниже, чтобы мы смогли найти для Вас оптимальную стратегию развития!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Записывайтесь в форме ниже, чтобы мы смогли найти для Вас оптимальную стратегию развития!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Что-то делали
Определенно заметно, что отдел продаж Вам никогда не был безразличен. Вы старались что-то внедрять. Может быть писали скрипты, или даже заказывали их. Пробовали проводить тренинги. Но это не имело яркого и сильного результата.
Так давайте уже сделаем его! Записывайтесь на бесплатный разбор в форме ниже и мы определим для Вас оптимальную стратегию развития!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Так давайте уже сделаем его! Записывайтесь на бесплатный разбор в форме ниже и мы определим для Вас оптимальную стратегию развития!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Твердый отдел продаж
Вы можете положиться на свой отдел продаж. Они приносят стабильный доход. Но невооруженным взглядом видно, что это еще не DreamTeam. А хотелось бы иметь именно звезд. Настоящих профи своего дела. Хотелось бы, чтобы они соответствовали Вашему крутому продукту!
Давайте сделаем это! Поверьте, это не так сложно, как кажется. Хороший скрипт и регулярное обучение - вот Ваш залог успеха! Записывайтесь в форме ниже, чтобы мы с Вами связались и провели разбор текущей ситуации более детально!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Давайте сделаем это! Поверьте, это не так сложно, как кажется. Хороший скрипт и регулярное обучение - вот Ваш залог успеха! Записывайтесь в форме ниже, чтобы мы с Вами связались и провели разбор текущей ситуации более детально!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
DreamTeam
Оооо, жму Вам руку. Не часто встретишь профи в наших краях. Клиенты Вас определенно любят, Вы любите их, у Вас точно получается хорошо продавать. Деньги есть.
С такими компаниями как у Вас я больше всего люблю работать. Заполняйте форму обратной связи и давайте посмотрим, удастся ли мне найти у Вас зоны роста!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
С такими компаниями как у Вас я больше всего люблю работать. Заполняйте форму обратной связи и давайте посмотрим, удастся ли мне найти у Вас зоны роста!
*Чтобы поделиться своим результатом в вк, нажмите тут:
Закажите наши услуги или
запишитесь на бесплатный разбор
запишитесь на бесплатный разбор
Это Вас ни к чему не обязывает.
Мы свяжемся с Вами в вотсап и ответим на все Ваши вопросы!
Мы свяжемся с Вами в вотсап и ответим на все Ваши вопросы!
Нажимая кнопку записи, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
